平素よりNEXZ OFFICIAL JAPAN FANCLUB NEX2Y / NEX2Y MOBILEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8/20(火)よりNEXZ Japan 1st EP「Ride the Vibe (Japanese Ver.) / Keep on Moving」チラシに封入されておりますCHECK INおよびPOINT付与サービスのシステムについて不具合が発生し、一部のお客様へ正常にアイコンとポイントの付与が行われていない事象が発生しておりました。
ご利用いただいた皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
システム不備のあった期間にアクセスされた会員様に関しては、正常に付与が完了しておりますのでマイページよりご確認ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。

引き続き、NEXZ OFFICIAL JAPAN FANCLUB NEX2Y / NEX2Y MOBILEをどうぞよろしくお願いいたします。